面談・相談予約について
信用調査の面談、無料相談を利用する際は、お持ちの情報などをできるだけ多くお持ちください。面談、無料相談は、相談室へお越しいただくか、ご指定の場所へ相談員を派遣することが可能です。※相談室による無料相談には料金はかかりませんが出張の場合、出張費がかかる場合があります。
信用調査の無料相談予約
無料相談の予約
信用調査のご相談予約は、24時間受け付けております。ご利用は下記をご参照ください。
| 日時の選択 |
信用調査の無料相談を希望される方は、都合の良い日時を伝えるとともに、ご指定の場所など詳細をお知らせ下さい。 また待ち合わせ用のご連絡先（携帯番号等）をお知らせ下さい。 無料相談は月曜日～日曜日（24時間対応が可能です） |
|---|---|
| 持ち物 | 面談での相談は、担当者に具体的にお話いただくために現在お持ちの情報などできる限りお持ちください。 対象人物の写真や車の情報、お持ちいただくことで相談がスムーズに進みます。 |
無料相談・無料見積もりについて
無料相談
電話・メールで相談後、または電話メールでは話しにくい相談等は、直接会って相談されることをお勧めします。面談での相談では、お持ち頂く情報（今お持ちの情報）を確認しながら、調査手法や期間、料金などより詳しくご説明が可能です。また、調査料金のプランを選ぶことも可能です。予算を予め決めている方は、情報をお持ちいただく事で予算に合った調査プランを作成することができます。
無料見積もり
電話・メールでの簡易見積もりではなく、詳細見積もりをご希望の方は、面談の際にお持ちの情報、調査したい事柄など、詳しくお聞かせください。面談での相談・見積はすべて無料です。
料金メニューから選ぶ
直接面談では、多くの料金のプランをご用意しております。信用調査・家出人捜索・失踪人捜索・所在確認など、項目別にさまざまな料金プランとなりますので、自分に見合ったプランをお選びいただく事で、納得の依頼が可能です。
自分の予算の範囲内で依頼
料金プランを選択する以外に、依頼人の予算に応じた信用調査プランを企画することが可能です。あらかじめ担当者へ予算を伝え、予算内で可能なプランを作成することで無理のない依頼が可能です。
料金をできるだけ安くする為には
できる限り、信用調査にかける費用を少なくするためには、あらかじめ多くの情報を準備することが大切です。何もかも、担当者に任せるのではなく依頼人自身の協力があれば、料金を軽減できることもたくさんありますので、担当者とよく打ち合わせを行ってください。
信用調査の依頼申込み（調査委任契約）について
重要事項説明書
面談時に信用調査での依頼を申込む際は、担当者の説明を充分に受け、規定書類にご記入捺印をください。 わからない部分等は必ず担当者にご確認ください。 信用調査の申し込み時に、あらかじめ、依頼人に対し、下記に掲げる事項について書面（契約前書面）を交付して説明しております。
- 探偵業者の商号、名称、氏名、住所、代表者の氏名(法人の場合）
- 「探偵業届出証明書」に記載されている事項
- 個人情報の保護に関する法律、その他の法令を遵守するものであること
- 秘密の保持に関すること。探偵業務に関して作成した文書・写真等の不正利用の防止に必要な措置に関する事項
- 提供することができる探偵業務の内容
- 探偵業務の委託に関する事項
- 探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金額の概算額及び支払時期
- 契約の解除に関する事項
- 探偵業務に関して作成し、又は取得した資料の処分に関する事項
調査委任契約書
信用調査の申し込み時は、重要事項説明書交付と同時に、下記に掲げる事項について依頼申し込みの内容を明らかにする書面（契約後書面）を当該依頼者に交付しております。
- 探偵業者の商号、名称、氏名、住所、代表者の氏名(法人の場合）
- 探偵業務を行う契約の締結を担当した者の氏名及び契約年月日
- 探偵業務に係る調査の内容、期間及び方法
- 探偵業務に係る調査の結果の報告の方法及び期限
- 探偵業務の委託に関する定めがあるときは、その内容
- 探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金銭の額並びにその支払の時期及び方法
- 探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金額の概算額及び支払時期
- 契約の解除に関する定めがあるときは、その内容
- 探偵業務に関して作成し、又は取得した資料の処分に関する定めがあるときは、その内容
誓約書
探偵業法に基づき依頼申し込みの際に、依頼人から、「調査結果を犯罪行為、違法な差別的取扱いその他違法な行為のために用いない旨を示す書面」（誓約書）の提出をして頂いております。
事前情報シート・その他書類
依頼時に信用調査に必要である対象者に関する情報等をお預かりします。預かった情報は個人情報保護法に基づき厳重に管理されます。調査終了後に返却または消去されます。
個人情報管理・守秘義務について
個人情報に関する基本方針
| 法令の順守 | 法令の順守 |
|---|---|
| 収集した個人情報の管理 | ご依頼者の情報を含め調査対象者及び調査業務上収集した個人情報の取り扱いについて、その漏えい・改ざん・滅失・き損等を防止するため必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。 |
| 個人情報の使用目的 | 収集した個人情報を調査目的にのみ使用するものとし、ご依頼者の同意なしに第三者へ開示することはありません。但し、裁判所・警察・その他法令の定めによる権限を持つ機関からの開示要請があった場合は、これに応じ、ご依頼者の許可なく開示する場合があります。 |
守秘義務
ご依頼者からお預かりした情報及び、信用調査過程において収集した全ての情報に関して、その秘密保持を徹底管理しております。これらの情報は調査目的にのみ使用するものとし、それ以外の目的で第三者へ開示することは一切ございません。
個人情報保護・管理
個人情報保護に関する法令の変更・探偵業法の変更があった場合は、個人情報保護に関する方針の見直しや改訂を随時行っていきます。
個人情報保護・守秘義務に関するご意見やご質問
「個人情報保護」「守秘義務」に関するご意見やご質問等はお問い合わせメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
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